淘宝宝贝因虚假交易而被降权时,淘宝方面有时没有给我们提供申诉的入口,其实这个时候还有挽回的余地,下面给大家提供一个解决这个问题的方法:
简单的说就是利用淘宝云客服通道来获取申诉入口:
进入 http://service.taobao.com/support/main/service_route.htm
依次点击进入:商家商品咨询—宝贝被处罚,然后把你的情况告知客服,问客服应该如何申诉?
然后叫客服把你的问题提交上去,过不久会有人把具体如何申诉以及申诉页面发送到你的站内信的。
(随便编个合理的理由,比如跟客服说我真实交易怎么被降权等等,自由发挥)只要照以上做法,基本上都能获得申诉入口,至于申诉过程相信大家也都都知道的!